린나이 as 서비스센터 전화번호 에 대해 자세히 안내해 드릴게요. 린나이는 국내 대표 가스기기 브랜드로, 보일러·전기레인지·식기세척기·온수기 등 생활 필수 가전제품을 폭넓게 취급하고 있습니다. 제품 사용 중 고장, 점검, 청소 등 문제가 생겼을 때는 공식 린나이 서비스센터(AS센터)**를 통해 빠르게 접수할 수 있습니다.
이번 글에서는 린나이 고객센터 전화번호, 출장비 안내, AS 신청 및 접수 방법, 그리고 상담 연결 요령까지 자세히 안내드립니다.
1. 린나이 AS 서비스센터 전화번호 및 운영시간
- 대표번호: 1544-3651
- 운영시간:
- 평일: 오전 8시 30분 ~ 오후 6시
- 토요일: 오전 8시 30분 ~ 오후 1시 (일요일·공휴일 휴무)
- 팩스번호: 02-3484-3200
💡 린나이 고객센터는 전국 어디서나 동일 번호로 이용 가능하며,
제품 종류(보일러·쿡탑·온수기 등)에 따라 자동 연결됩니다.
2. 린나이 AS 서비스센터 전화번호 상담원 연결 방법
- 1544-3651로 전화
- 음성 안내 후 다음 중 선택
- 1번: 보일러 AS 및 점검
- 2번: 빌트인 가스레인지·쿡탑 문의
- 3번: 온수기, 식기세척기 등 가전제품 문의
- 4번: 제품 설치 및 철거 상담
- 0번: 상담원 연결
- 연결 대기 후 담당 기사 배정 안내
📌 통화량이 많은 오전 10~12시, 오후 2~4시는 대기시간이 길 수 있으므로
오전 8시 30분~9시 사이 연락하면 빠르게 연결됩니다.
3. 린나이 AS 서비스센터 전화번호 접수 방법
① 전화 접수
- 대표번호 1544-3651 → 제품 선택 → 상담원 연결 후 접수 가능
- 제품 모델명, 구입일, 증상(예: 온수 안 나옴, 불꽃 점화 안 됨 등)을 미리 알려주면 빠른 배정이 가능합니다.
② 홈페이지 접수
- www.rinnai.co.kr → [고객서비스 → 서비스 신청] 메뉴 선택
- 회원/비회원 모두 가능하며, 접수 후 기사 배정 및 방문 시간 안내 문자 수신
③ 모바일 접수
- ‘린나이서비스’ 모바일 앱 설치 → 로그인 후 AS 신청
- 접수 현황·출장 기사 정보·방문 시간 확인 가능
⚙️ 접수 완료 후 보통 1~2영업일 이내 방문,
긴급 상황(보일러 난방 중단 등)은 당일 방문 우선 처리됩니다.
4. 출장비 및 서비스 요금 안내
| 구분 | 출장비(기본요금) | 비고 |
|---|---|---|
| 보일러, 온수기 등 가스제품 | 15,000 ~ 20,000원 | 부품 교체 시 추가 비용 발생 |
| 쿡탑, 전기레인지 등 주방기기 | 15,000원 | 단순 점검만 시 동일 |
| 부품 교체·수리비 | 부품 가격 + 공임 별도 | 제품별 상이 |
💡 출장비는 기사님이 방문 후 문제를 진단하는 기본 비용이며,
부품 교체 없이 점검만 진행해도 부과됩니다.
단, 보증기간 내(무상기간) 제품은 무료 점검 가능하니 보증서 확인 필수입니다.
5. 전국 린나이 서비스센터 위치 확인
- 공식 홈페이지 → [고객서비스 → 서비스센터 찾기] 메뉴 이용
- 시·도/구·군별 검색 가능
- 예: “서울 강남 린나이 서비스센터” 또는 “부산 해운대 린나이 AS센터” 검색
각 지점은 공식 린나이 직영 또는 협력점이며,
동일한 접수번호(1544-3651)로 연결됩니다.
6. AS 신청 전 체크리스트
- 제품 모델명 및 설치 주소 정확히 확인
- 가스밸브 및 전원 상태 미리 점검
- 보증기간 내 제품인지 확인
- 주말 접수는 월요일 방문 가능성 있음
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 출장비만 내고 수리를 안 해도 되나요?
A. 네, 점검만 진행한 경우에도 출장비는 청구되지만 수리비는 별도 없습니다.
Q2. AS 예약 후 일정 변경은 어떻게 하나요?
A. 접수 문자에 포함된 링크 또는 고객센터로 재문의하여 일정 변경이 가능합니다.
Q3. 보증기간은 얼마나 되나요?
A. 대부분 제품은 설치일 기준 2년이며, 보일러 열교환기 등 주요부품은 3~5년 무상보증이 제공됩니다.
Q4. 주말에도 기사 방문이 가능한가요?
A. 토요일 오전 근무시간(8:30~13:00)에 한해 가능하며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
맺음말
린나이 제품은 전국 어디서나 공식 서비스센터를 통한 빠른 AS 접수가 가능합니다.
전화(1544-3651), 홈페이지, 모바일 앱 중 편한 방법으로 신청하면
가장 가까운 기사님이 직접 방문하여 문제를 해결해 줍니다.
특히 보일러나 온수기 고장은 계절적 영향이 크기 때문에
증상 발생 시 바로 접수하는 것이 좋습니다.