각종 복지지원금, 기초생활보장, 긴급복지, 돌봄 서비스까지 한 번에 확인할 수 있는 복지 포털이 바로 ‘복지로’입니다. 아래 복지로 바로가기 링크를 클릭하면 공식 사이트로 즉시 이동할 수 있습니다.
※ 위 주소는 보건복지부 복지 포털 ‘복지로’ 공식 사이트입니다.
복지로에서 할 수 있는 주요 서비스
- 나와 우리 가족에게 맞는 복지서비스 검색
- 지자체·정부 복지지원금 신청 안내 및 온라인 신청(일부 서비스)
- 기초생활수급, 차상위계층, 긴급복지 등 지원제도 조회
- 노인·장애인·아동·한부모·청년·다문화가정 등 대상자별 복지정보 확인
- 모의계산(기초생활보장, 기초연금 등)으로 대략적인 수급 가능성 확인
- 복지 멤버십, 복지 소식·공지사항, 자주 묻는 질문 확인
이런 분들에게 복지로가 특히 유용합니다
- 우리 집이 어떤 복지 혜택을 받을 수 있는지 한 번에 알고 싶은 분
- 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가정, 장애인 등 지원 대상 여부가 궁금한 분
- 각종 복지지원금 신청 방법, 제출 서류, 접수 기간을 찾고 있는 분
- 노인복지, 아동수당, 청년 지원, 주거·교육·의료비 지원 정보를 찾는 분
PC에서 복지로 접속하는 방법
- 상단의 복지로 바로가기 링크(https://www.bokjiro.go.kr) 를 클릭합니다.
- 복지로 메인 화면이 열리면 상단 메뉴에서
- “복지서비스”
- “서비스 신청”
- “복지정보”
등의 메뉴를 눌러 원하는 정보를 선택합니다.
- 온라인 신청이 가능한 서비스는 ‘온라인 신청’ 버튼이 함께 표시되니 안내에 따라 공동·금융인증서 또는 간편인증으로 로그인 후 진행하면 됩니다.
모바일에서 복지로 이용하기
스마트폰에서도 복지로 서비스를 간편하게 이용할 수 있습니다.
- 모바일 브라우저(크롬, 사파리 등)를 열고 주소창에 https://www.bokjiro.go.kr 를 입력해 접속
- 또는 포털에서 ‘복지로’를 검색 후 모바일 페이지로 접속
일부 기능은 PC에서 이용하는 것이 더 편할 수 있지만, 복지서비스 조회나 기본 정보 확인은 모바일에서도 무리 없이 가능합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 복지로 사이트가 공식 사이트인지 어떻게 확인하나요?
A. 주소창이 https://www.bokjiro.go.kr 로 되어 있으면 보건복지부 복지 포털 ‘복지로’ 공식 사이트입니다.
Q. 복지로에서 모든 복지서비스를 바로 신청할 수 있나요?
A. 모든 제도가 온라인 신청이 가능한 것은 아니며, 일부 서비스만 온라인 신청을 지원합니다. 나머지는 관할 주민센터·행정복지센터·구청·시청 방문 또는 전화 문의 안내가 함께 나옵니다.
Q. 복지 상담은 어디에서 받을 수 있나요?
A. 복지로에 나오는 정보만으로 어렵다면, 거주지 관할 주민센터(행정복지센터) 또는 보건복지 상담센터(129)로 전화해 상담을 받을 수 있습니다.
Q. 우리 집이 수급 가능 대상인지 미리 알아볼 수 있나요?
A. 복지로의 모의계산 메뉴에서 소득·재산 등을 입력하면, 기초생활보장·기초연금 등 일부 제도에 대해 대략적인 수급 가능성을 가늠해 볼 수 있습니다. 다만 최종 결정은 지자체 심사에 따라 달라질 수 있습니다.