카카오택시 고객센터는 택시 이용 중 발생한 결제 오류, 분실물, 기사 문의, 영수증 발급, 호출 취소 등 다양한 문의를 접수할 수 있습니다. 상담은 카카오 T 앱의 고객센터 메뉴에서 1:1 문의를 이용하는 것이 가장 빠르며, 고객센터 대표번호를 통해 상담원 연결도 가능합니다.
택시에 물건을 두고 내렸다면 앱의 이용내역에서 기사 연락 또는 분실물 신고 기능을 먼저 이용하면 더욱 신속하게 처리할 수 있습니다.
카카오택시 고객센터
정부환급금
대상자 확인 가능
대상자 확인 가능
카카오택시 고객센터 주요 문의
- 택시 호출 및 배차 관련 문의
- 자동결제 오류 및 결제내역 확인
- 취소수수료 문의
- 기사님 연락 및 이용내역 확인
- 택시 분실물 문의
- 영수증 발급 및 이용내역 확인
- 카카오 T 앱 로그인 및 계정 문제
- 불편신고 및 서비스 이용 문의
상담원 연결 방법
- 카카오 T 앱을 실행합니다.
- 내 정보 또는 고객센터 메뉴로 이동합니다.
- 이용한 서비스 항목을 선택합니다.
- 챗봇 상담을 시작한 뒤 상담원 연결 또는 문의 접수를 선택합니다.
- 분실물은 이용내역에서 탑승 기록을 먼저 확인한 뒤 문의하는 것이 좋습니다.
카카오 T 고객센터 상담톡
https://pf.kakao.com/_VGxikj/chat
카카오택시 전화번호 상담원 연결 안내
카카오택시 고객센터는 카카오 T 앱 이용 중 발생하는 택시 호출, 자동결제, 기사님 문의, 분실물, 취소수수료, 이용내역, 영수증, 불편신고 등을 상담할 수 있습니다. 전화 연결 외에도 카카오 T 고객센터 챗봇과 상담톡을 통해 문의를 접수할 수 있습니다.
※ 전화 문의는 1599-9400으로 알려져 있으나, 상담 방식은 앱·상담톡 중심으로 운영될 수 있습니다.