키움증권 고객센터 전화번호 안내 상담원 연결 방법, 업무별 전용번호, 운영시간 총정리

주식 거래 중 주문 오류, HTS·MTS 접속 문제, 계좌개설, 해외주식 문의가 발생했을 때 가장 빠른 해결 방법은 키움증권 고객센터 전화 상담입니다.
아래에서 대표 전화번호, 업무별 전용번호, 상담원 연결 가능 시간까지 한 번에 확인하실 수 있습니다.

키움증권 고객센터

키움증권 고객센터 대표 전화번호

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키움증권 이용 고객이라면 가장 많이 사용하는 기본 상담 창구입니다.

  • 1544-9000
  • 1544-9911

상담 가능 시간

  • 평일 오전 7시 30분 ~ 오후 8시
  • 일부 시간대에는 특정 업무만 상담 가능하므로, 급한 문의는 업무별 전용번호 이용이 더 빠를 수 있습니다.

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키움증권 업무별 전용 상담번호

상담 대기 시간을 줄이려면 문의 목적에 맞는 전용번호로 바로 연결하는 것이 좋습니다.

  • 국내주식 주문 전용: 1544-4989
  • 해외주식 전용: 1544-9400
  • 금융상품(펀드·ELS·채권): 1544-9100
  • FX마진·해외선물 전용: 1544-9600
  • 비대면 계좌개설 문의: 1544-2744
  • 야간 나이트데스크: 1544-8400
  • 어르신 전용 상담: 1522-4058
  • ARS 자동응답 안내: 1544-9900 (24시간 이용 가능)

상담원 연결이 잘 되는 시간대

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대표번호 기준으로는 특정 시간대에 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

  • 비교적 원활한 시간
    • 오전 9시 이전
    • 오후 4시 이후
  • 혼잡한 시간
    • 오전 9시~11시
    • 장 마감 직전 시간대

급한 주문·해외주식 문의는 전용번호 이용이 가장 빠릅니다.


ARS로 처리 가능한 주요 업무

상담원 연결 없이도 ARS를 통해 간단한 업무 처리가 가능합니다.

  • 시세 조회
  • 매매 주문
  • 예약 주문
  • 계좌 정보 일부 조회

단, 오류 해결·계좌 제한·사고 접수 등은 상담원 연결이 필요합니다.


키움증권 고객센터 이용 시 참고사항

  • 전화 상담 전 **본인확인 정보(주민번호 앞자리, 계좌번호 등)**를 미리 준비하면 상담이 빠릅니다.
  • HTS(영웅문)·MTS 오류는 상담 중 원격지원 안내를 받을 수 있습니다.
  • 해외주식은 시차로 인해 야간 상담 번호 활용이 유리합니다.

자주 묻는 질문

키움증권 고객센터 대표번호는 무엇인가요?

  • 1544-9000 / 1544-9911 입니다.

해외주식 문의는 어디로 전화해야 하나요?

  • 1544-9400 (해외주식 전용) 번호가 가장 빠릅니다.

ARS는 24시간 이용 가능한가요?

  • 네, 1544-9900으로 24시간 자동응답 이용이 가능합니다.

비대면 계좌개설 문의 번호는?

  • 1544-2744로 연결하시면 됩니다.

마무리 안내

키움증권은 대표번호 외에도 업무별 전용 고객센터를 운영하고 있어, 목적에 맞는 번호로 바로 연결하면 상담 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
주식 거래 중 긴급한 상황이 발생했을 경우 위 번호를 참고해 빠르게 해결하시기 바랍니다.

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