토스 고객센터 전화번호 안내해 드릴게요.
토스 고객센터 안내
토스 24시 고객센터 바로가기토스는 송금, 계좌조회, 카드·대출·투자 서비스를 제공하는 종합 금융 플랫폼으로, 앱과 전화 상담을 통해 고객 지원을 운영하고 있습니다.
👉 토스 ISA 계좌 개설 이벤트 참여 바로가기 👉 토스 어플 설치 바로가기토스 고객센터 전화번호
토스 고객센터 전화번호 알려드릴게요.
- 대표 전화번호 : 1599-4905
- 통화 요금 : 유료 (통신사 요금 기준)
※ 토스 공식 고객센터 번호이며, 비공식 번호로 개인정보를 요구하는 경우 주의하세요.
토스 상담원 연결 가능 시간 (2026)
👉 토스 24시 고객센터 바로가기전화 상담
- 운영 요일 : 평일
- 운영 시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
- 주말·공휴일 : 전화 상담 불가
앱 상담 (추천)
- 24시간 이용 가능
- 챗봇 → 필요 시 상담원 연결 가능
▶ 긴급 문의나 야간 문의는 앱 상담이 가장 빠릅니다.
토스 상담원 연결 방법 (전화)
- 1599-4905 전화 연결
- 음성 안내 후 상담원 연결 메뉴 선택
- 본인 확인 후 상담 진행
※ 점심시간(12~13시) 및 월요일 오전에는 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
토스 앱에서 문의하는 방법
- 토스 앱 실행
- 하단 전체 메뉴 선택
- 고객센터 / 문의하기 클릭
- 상담 유형 선택 후 채팅 시작
앱 문의 가능 항목
- 송금 오류
- 계좌·카드 연결 문제
- 결제 취소·환불
- 대출·보험·투자 문의
- 로그인·인증 오류
이런 경우 고객센터 문의하세요
- 송금했는데 상대방에게 안 갔을 때
- 계좌 잔액이 실제와 다를 때
- 카드 결제 내역 오류
- 본인 인증 실패
- 앱 로그인·비밀번호 오류
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 토스 고객센터는 24시간 전화 연결되나요?
A. 전화 상담은 평일 근무시간에만 가능하며, 24시간 상담은 앱 채팅을 이용해야 합니다.
Q. 상담원 바로 연결이 안 될 때는 어떻게 하나요?
A. 앱 고객센터 → 문의하기를 이용하면 대기 없이 접수 가능합니다.
Q. 주말에 급한 문제는 어떻게 하나요?
A. 토스 앱 내 24시간 채팅 상담을 이용하세요.
마무리 안내
토스 관련 문제는 앱 고객센터가 가장 빠르고 정확하며,
전화 상담은 평일 업무 시간에만 운영됩니다.
2026년 기준으로 문의 전 운영 시간을 꼭 확인하시기 바랍니다.